San Juan, PR – Servidores Públicos Unidos de Puerto Rico, Local 3234 UPETEC (SPU-UPETEC), que representa al personal profesional, especialista y técnico del Departamento de la Familia, denunció hoy las serias deficiencias laborales que enfrentan los trabajadores en el Departamento de la Familia, que van desde falta de personal y equipo hasta una sobrecarga excesiva de trabajo.
“Los trabajadores del Departamento de la Familia enfrentamos serios problemas laborales diariamente. No contamos con el personal suficiente para la alta demanda de casos que atendemos, eso genera una sobrecarga de trabajo excesiva que nos tiene explotados. En el caso de los trabajadores sociales la situación se agrava ya que no solamente tenemos que hacer nuestro trabajo sino que también en muchas ocasiones no podemos contar con herramientas básicas a la hora de intervenir, como lo es un vehículo oficial, dinero para suplir las necesidades básicas de un menor en lo que se ubica en un hogar, hay falta de personal de apoyo por lo que tenemos que hacer otras funciones. Esto es bien difícil, “ señaló Nixzaliz Cruz García, vicepresidenta de la unión y trabajadora social del Departamento de la Familia.
Cruz expresó que los trabajadores en dicha agencia tienen un alto compromiso con el pueblo y sobretodo con los más vulnerables, pero que ya es hora de que este Gobierno fortalezca a esta agencia y le de la atención que se requiere para que puedan contar con las herramientas necesarias para hacer el trabajo de excelencia que nuestro pueblo se merece. “Nuestro compromiso va más allá del 100%, pero estas condiciones de trabajo no son fáciles. Los compañeros que llegan nuevos se van porque no pueden tolerar el ritmo y la sobrecarga de trabajo. Y para colmo los salarios son bajos y no son atractivos para retener personal, ” explicó, a la vez que atacó la constante muletilla de los jefes de agencias, de que ellos piden empleados pero que OGP no autoriza nuevas contrataciones. “Estamos hablando de agencias del Gobierno que pueden ponerse de acuerdo si existe voluntad de hacer cambios, solo que es más fácil tener una excusa que resolver.”
Por otro lado, denunció que esta situación se agrava con las colaboraciones que hace el Departamento de la Familia con otras agencias como ASSMCA, Educación, Tribunales, etc. “Este tipo de colaboración genera más sobrecarga de trabajo, porque nos toca a nosotros hacer también el trabajo de otras agencias. Si el DF no tiene las herramientas para realizar su propio trabajo no debe comprometerse y a su personal en este tipo de acuerdos colaborativos que sobrecargan aún más a su personal, “ expresó.
La unión señaló que esta problemática ha sido denunciada en un sinnúmeros de ocasiones, sobretodo la importancia de establecer unos máximos de casos por trabajador social y técnico, pero la agencia se ha hecho de oídos sordos. “el compromiso de los trabajadores es lo que mantiene a esta agencia a flote, porque nosotros sacrificamos hasta a nuestras propias familias, para velar por el bienestar de otros ciudadanos más vulnerables, hasta ponemos dinero de nuestros bolsillos para alimentarlos y vestirlos. Ya es hora de que la agencia tome en serio nuestras denuncias y acepte su responsabilidad como patrono y se mejoren las condiciones de trabajo en esta agencia así como que nos den las herramientas de trabajo que necesitamos ” relató la líder sindical.
Para finalizar destacaron que la situación se agrava con los retos que impone cumplir con su misión bajo los riesgos y condiciones que impone la pandemia del COVID 19. Los protocolos son más rigurosos y la realización de su función preventiva y protectora de las familias que viven en condiciones de pobreza se vuelve más difícil y compleja.